Juridiskt center

KFN Medias juridiska ramverk

AI-tjänstepolicy

Version 1.1Senast uppdaterad: 4 juli 2026

Dessa dokument utgör en del av KFN Medias juridiska ramverk och kan uppdateras löpande.

1. Inledning

KFN Media är engagerat i en ansvarsfull, etisk och transparent användning av artificiell intelligens (”AI”) i leveransen av våra tjänster. Denna policy för AI-användning och ansvarsfull AI förklarar hur AI kan användas inom vår verksamhet, de principer som styr användningen samt ansvarsområdena för både KFN Media och våra kunder.

2. Omfattning

Denna policy gäller alla AI-drivna tjänster, automationssystem, maskininlärningslösningar, stora språkmodeller, generativa AI-verktyg och andra AI-teknologier som utvecklas, integreras eller tillhandahålls av KFN Media.

3. Syfte med AI

AI kan användas för att bistå med, men är inte begränsat till:

  • Innehållsgenerering
  • Stöd vid mjukvaruutveckling
  • Kundsupport
  • Arbetsflödesautomation
  • Dataanalys
  • Sökning och informationshämtning
  • Business intelligence
  • Dokumentbearbetning
  • Bild- eller mediagenerering
  • Produktivitets- och verksamhetsförbättringar

AI är avsett att stödja mänskligt beslutsfattande och operativ effektivitet och är inte utformat för att ersätta professionell bedömning där sådan bedömning krävs.

4. Mänsklig tillsyn

Där det är lämpligt granskas AI-genererade resultat av kvalificerad personal innan de levereras till kunder. Kunder är fortsatt ansvariga för att granska, validera och godkänna eventuellt AI-genererat innehåll, rekommendationer, kod eller andra resultat innan de förlitar sig på dem.

5. Noggrannhet och begränsningar

System för artificiell intelligens kan producera felaktiga, ofullständiga, föråldrade eller oväntade resultat. KFN Media garanterar inte noggrannheten, fullständigheten, tillförlitligheten eller lämpligheten hos AI-genererade resultat och rekommenderar oberoende verifiering där beslut av juridisk, ekonomisk, medicinsk, regulatorisk eller kommersiell betydelse är involverade.

6. Kundens ansvar

Kunder ansvarar för att:

  • Granska AI-genererat innehåll före publicering eller implementering.
  • Säkerställa efterlevnad av tillämpliga lagar och förordningar.
  • Verifiera faktainformation och tekniska rekommendationer.
  • Använda AI-resultat ansvarsfullt och etiskt.
  • Inhämta nödvändiga tillstånd innan tredjeparts- eller konfidentiell information skickas till AI-drivna tjänster.

7. Dataskydd

KFN Media är engagerat i att skydda personlig och konfidentiell information vid användning av AI-teknologier. Personuppgifter behandlas i enlighet med vår integritetspolicy, tillämpliga avtal och relevant dataskyddslagstiftning, inklusive dataskyddsförordningen (GDPR) där tillämpligt.

När tredjeparts AI-leverantörer används strävar KFN Media efter att använda leverantörer som tillämpar lämpliga säkerhets- och integritetsskyddsåtgärder. Dessa leverantörers behandling av information kan även omfattas av deras egna integritetspolicyer och avtalsvillkor.

8. Immateriella rättigheter

Ägandet av AI-genererade leveranser regleras av det tillämpliga avtalet mellan KFN Media och kunden. AI-teknologier, modeller, plattformar, prompts, metoder, arbetsflöden och proprietära system som används av KFN Media förblir KFN Medias eller respektive ägares immateriella egendom om inget annat avtalats skriftligen.

9. Förbjuden användning

Kunder får inte använda AI-tjänster som tillhandahålls av KFN Media för att:

  • Generera olagligt eller bedrägligt innehåll.
  • Kränka immateriella rättigheter.
  • Skapa skadlig programvara eller underlätta cyberbrott.
  • Producera diskriminerande, kränkande, hatiskt eller skadligt material.
  • Vilseleda individer genom imitation eller vilseledande innehåll.
  • Kringgå tillämpliga lagar, förordningar eller tredjeparts användarvillkor.

KFN Media förbehåller sig rätten att stänga av eller avsluta AI-relaterade tjänster där missbruk identifieras.

10. Kontinuerlig förbättring

AI-teknologier utvecklas snabbt. KFN Media kan uppdatera, ersätta eller förbättra AI-modeller, leverantörer, arbetsflöden och integrationer för att förbättra säkerhet, prestanda, efterlevnad och tjänstekvalitet.

11. Ansvarsfriskrivning

AI-tjänster tillhandahålls i befintligt skick (”as available”) och efter bästa förmåga (”best efforts”) om inget annat avtalats skriftligen. KFN Media garanterar inte oavbruten tillgänglighet, felfri drift eller specifika affärsresultat till följd av användning av AI-teknologier.

12. Ändringar av denna policy

KFN Media kan uppdatera denna policy för AI-användning och ansvarsfull AI när som helst för att återspegla teknisk utveckling, rättsliga krav, branschstandarder eller ändringar av våra tjänster. Den senaste versionen publiceras på vår webbplats.

13. Kontakt

För frågor om denna policy för AI-användning och ansvarsfull AI eller vår användning av artificiell intelligens, kontakta KFN Media via vår kontaktsida.