Microsoft Teams Phone Standard

Microsoft Teams Phone Standard är en molnbaserad telefonilösning som utökar kraften i Microsoft Teams med omfattande samtalsfunktioner. Den är avsedd för företag som vill standardisera sin kommunikation till en enda plattform och dra nytta av Teams som sin primära kommunikationshubb. Genom att integrera PSTN-anslutning (Public Switched Telephone Network) via en Microsoft Calling Plan, Direct Routing eller Operator Connect, kan organisationer erbjuda sina anställda möjligheten att ringa och ta emot externa samtal direkt från Teams-applikationen. Detta inkluderar avancerade samtalsfunktioner som röstbrevlåda, parkering, vidarekoppling, överföring och köer. De affärsmässiga fördelarna omfattar en förenklad IT-miljö, minskade kostnader för telefoniinfrastruktur, och förbättrar produktiviteten genom en enhetlig användarupplevelse. Användare kan enkelt samarbeta i Teams samtidigt som de hanterar sina telefonsamtal, oavsett om de arbetar från kontoret, hemifrån eller på resande fot, med Teams-klienten tillgänglig på datorer, webben och mobila enheter. Typiska användningsfall inkluderar att ersätta traditionella PBX-system, möjliggöra smidig kommunikation för hybridarbetare och skapa en centraliserad kommunikationspunkt för hela företaget.